O Metrô Bahia registrou 117,5 milhões de passageiros transportados em 2025, o equivalente a 47 vezes a população de Salvador. Esse número expressivo reflete a importância do sistema metroviário como um meio de transporte fundamental para a população de Salvador e Lauro de Freitas, conectando pessoas, trabalho, lazer e cultura. A média em dias úteis foi de 400 mil clientes, com um recorde de 439 mil passageiros no dia 7 de maio, durante a partida entre Bahia e Nacional do Uruguai, na Arena Fonte Nova. Além do transporte diário, a concessionária desempenhou um papel fundamental nas operações especiais realizadas em 80 eventos de 2025, incluindo jogos, shows, festas populares, festividades religiosas e festivais de cultura. Esses eventos atraíram 804 mil passageiros, o equivalente a 16 arenas Fonte Nova lotadas.
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